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发布:徐州讨债公司 时间:2025-09-02 点击:15 官网:https://tz.wjfzxh.com/
泰州清账公司通过电话调解成功化解一起ETC欠费引发的追偿权纠纷,双方当事人“隔空”握手言和。
2024年,被告陈某使用微信小程序申办ETC记账卡用于联网收费公路通行费电子支付,与原告某科技公司签订协议,原告为被告提供包括但不限于ETC账户开通、账户注销、通行费结算、消费记录查询、信息变更、通行费垫付等服务。原告根据与被告签订的协议为被告ETC产生的欠款履行了垫付义务,合法取得对被告上述债权。原告取得债权后,与被告多次联系,催促其还款,但被告陈某始终未履行还款义务。遂诉至法院,要求被告陈某支付代偿金等一千五百余元。
案件受理后,承办法官仔细研究案件材料,考虑到虽然案件事实清楚、标的额较小,但双方地域相隔千里,传统诉讼程序不仅耗时久,还会加重当事人经济负担。为减轻原告跨省维权的奔波之苦,以及陈某因债务压力产生的抵触情绪,承办法官决定打破“坐堂办案”传统模式,通过电话“云端”解纷。调解过程中,法官首先拨通了陈某的电话,耐心询问其不还款的原因。被告陈某表示,自己并非恶意拖欠,而是近期工作发生了变动,收入不稳定,经济上确实存在困难,暂时无法一次性还清欠款。原告认为自己的合法权益受到侵害,坚决要求被告按照所欠金额全额支付。承办法官分别与双方沟通,倾听双方诉求。承办法官指出被告拖欠款项的法律后果,告知其逃避不能解决问题,反而可能面临更严重的法律责任;承办法官对原告耐心劝解,分析被告的实际情况,向原告详细解释了在还款时间上作出让步既能帮助陈某缓解经济压力,也能在一定程度上保障原告的债权实现,同时还能避免进入漫长的诉讼程序,节约双方的时间和精力。经过多次线上沟通协调,双方最终达成被告十日之内将欠款支付完毕的调解协议,至此该案圆满解决。
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